Polityka prywatności platformy LynixMind

Ta polityka prywatności wyjaśnia, jak LynixMind gromadzi, przechowuje i wykorzystuje Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej platformy edukacyjnej online. Szanujemy prywatność użytkowników i chcemy, byś czuł się bezpiecznie na każdym etapie nauki. W dokumencie opisujemy, jakie informacje o Tobie zbieramy, dlaczego to robimy oraz jakie masz możliwości zarządzania swoimi danymi. Zalecamy dokładne przeczytanie całej polityki – nie tylko ze względu na formalności, ale żebyś naprawdę wiedział, na czym stoisz.

Czasami przepisy dotyczące prywatności mogą wydawać się odległe, ale — z doświadczenia wiemy — mają realny wpływ na codzienne korzystanie z platformy. Zależy nam, byś miał pełną jasność w zakresie tego, jak postępujemy z informacjami, które nam powierzasz. Jeśli masz pytania, zespół LynixMind jest do Twojej dyspozycji w dedykowanych kanałach pomocy (szczegóły poniżej).

Informacje, które zbieramy

Korzystając z LynixMind, przekazujesz nam różnego rodzaju dane osobowe, które pomagają nam świadczyć Ci usługi edukacyjne na wysokim poziomie. Część z tych informacji podajesz nam samodzielnie podczas rejestracji czy uzupełniania profilu, a inne pozyskujemy automatycznie w trakcie Twojej aktywności na platformie. Okazjonalnie korzystamy także z danych od wiarygodnych partnerów zewnętrznych, jeśli to konieczne do realizacji określonych funkcji.

Informacje, które zbieramy, mogą dotyczyć zarówno Twojej tożsamości, jak i sposobów korzystania z naszej platformy. Wierzymy, że transparentność w tym zakresie jest kluczowa, dlatego poniżej przedstawiamy szczegółową listę kategorii danych, jakie możemy przetwarzać. Każda kategoria pełni określoną rolę — na przykład dane profilu umożliwiają logowanie, a dane o postępach w nauce pozwalają Ci śledzić własny rozwój.

Dane konta użytkownika: Obejmują imię, nazwisko, wybraną nazwę użytkownika, hasło (zawsze zaszyfrowane), a także informacje niezbędne do logowania. Te dane są wymagane, aby utworzyć konto i zapewnić Ci osobisty dostęp do kursów oraz materiałów edukacyjnych.
Informacje o aktywności edukacyjnej: Zbieramy dane dotyczące Twoich postępów w kursach, ukończonych lekcji, zdobytych certyfikatów, wyników testów oraz aktywności w zadaniach grupowych. Te informacje pomagają Ci łatwiej wracać do nauki w odpowiednim miejscu oraz umożliwiają nam lepszą personalizację treści.
Dane dotyczące korzystania z platformy: Automatycznie rejestrujemy adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarkę, system operacyjny, czasy logowania i interakcje z interfejsem. Dzięki temu możemy monitorować wydajność serwisu, wykrywać ewentualne problemy techniczne i analizować, które elementy są najbardziej przydatne użytkownikom.
Informacje uzyskane od stron trzecich: W pewnych przypadkach do Twojego profilu mogą zostać dołączone dane otrzymane od partnerów edukacyjnych, systemów płatności lub operatorów logowania społecznościowego (np. Google, Facebook). Wykorzystujemy je tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do zapewnienia określonych funkcjonalności.

Warto dodać, że nie wymagamy od Ciebie podawania żadnych informacji, które nie są bezpośrednio potrzebne do korzystania z LynixMind. Każda opcjonalna zgoda jest jasno oznaczona i możesz ją w każdej chwili cofnąć. Staramy się także ograniczać ilość zbieranych danych do minimum — zresztą to już taka nasza zasada działania.

Cel wykorzystania danych

Zebrane przez nas dane osobowe służą przede wszystkim świadczeniu usług edukacyjnych, których oczekujesz od LynixMind. Bez tych informacji platforma nie mogłaby działać w sposób płynny, a Ty nie miałbyś dostępu do wszystkich funkcji, takich jak śledzenie postępów czy otrzymywanie spersonalizowanych rekomendacji. Jednak poza tymi podstawowymi zastosowaniami, Twoje dane pomagają nam doskonalić ofertę i dbać o bezpieczeństwo całego systemu.

Czasami używamy Twoich informacji, by lepiej dopasować materiały edukacyjne do Twoich potrzeb — na przykład sugerując kursy zgodne z Twoim dotychczasowym rozwojem. Analizując zbiorczo dane o korzystaniu z platformy, jesteśmy też w stanie wprowadzać ulepszenia, które poprawiają komfort użytkowania dla wszystkich. Oczywiście, każda operacja na danych odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem i Twoimi ustawieniami prywatności.

Realizacja podstawowych funkcji platformy: Twoje dane pozwalają nam zapewnić Ci dostęp do konta, chronić je przed nieautoryzowanym dostępem oraz umożliwić płynne korzystanie z kursów i materiałów edukacyjnych. Bez tych informacji większość kluczowych usług nie byłaby możliwa.
Personalizacja treści i rekomendacji: Analizujemy Twoje postępy, preferencje oraz wcześniejsze wybory, aby proponować Ci kursy i materiały najlepiej dopasowane do Twoich zainteresowań. Dzięki temu nauka na LynixMind staje się bardziej efektywna i satysfakcjonująca.
Utrzymanie i rozwój platformy: Dane zbiorcze służą nam do analizowania, które funkcje wymagają usprawnień, a także do testowania nowych rozwiązań. Staramy się regularnie wprowadzać aktualizacje, by platforma była coraz bardziej przyjazna i dostępna dla różnych grup użytkowników.
Zapewnienie bezpieczeństwa i zgodności z przepisami: Zebrane informacje wykorzystujemy do wykrywania nadużyć, ochrony przed atakami oraz spełnienia wymogów prawnych. W razie potrzeby współpracujemy z odpowiednimi organami, zawsze jednak dbając o ochronę Twoich danych.

Nigdy nie używamy Twoich danych do celów niezgodnych z powyższymi opisami. Jeśli zdecydujemy się rozszerzyć zakres ich wykorzystania — zawsze najpierw poprosimy Cię o wyraźną zgodę. W praktyce to Ty masz ostatnie słowo, jak długo i w jakim celu Twoje dane pozostaną u nas.

Dane zbierane za pośrednictwem narzędzi zewnętrznych

Na LynixMind korzystamy z kilku narzędzi dostarczanych przez zaufanych partnerów zewnętrznych, by zapewnić Ci lepsze doświadczenie edukacyjne. Przykładowo, integrujemy platformy do wideokonferencji, analiz ruchu czy systemy płatności — a każde z tych rozwiązań może mieć własne zasady dotyczące prywatności i gromadzenia informacji. Staramy się wybierać wyłącznie takich dostawców, którzy przestrzegają wysokich standardów bezpieczeństwa i ochrony danych.

Gdy korzystasz z funkcji pochodzących od stron trzecich (np. logowanie przez media społecznościowe, uczestnictwo w webinarach), pewne dane mogą być przekazywane bezpośrednio tym partnerom. Z naszej strony dokładamy starań, by zakres tych informacji był możliwie ograniczony i odpowiadał wyłącznie celom niezbędnym do realizacji danej usługi. Zawsze informujemy Cię o aktywacji takich narzędzi oraz dajemy możliwość wyboru.

Narzędzia analityczne: Korzystamy z zewnętrznych systemów analizy ruchu, które pozwalają nam lepiej rozumieć, jak użytkownicy poruszają się po platformie. Dzięki temu możemy poprawiać strukturę kursów i eliminować przeszkody w nauce. Informacje zbierane w ten sposób są agregowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osoby.
Usługi płatności: Jeśli decydujesz się na zakup kursów lub subskrypcji, Twoje dane transakcyjne są przetwarzane przez certyfikowanych operatorów płatności. My sami nie przechowujemy szczegółów Twojej karty czy konta — te informacje trafiają bezpośrednio do partnera, zgodnie z jego polityką bezpieczeństwa.
Platformy edukacyjne i komunikacyjne: Wspieramy spotkania online, czaty grupowe i inne funkcjonalności dzięki integracjom z zewnętrznymi narzędziami. Każdy z tych partnerów może zbierać określone dane o Twojej aktywności, jednak nie pozwalamy na ich wykorzystywanie w celach niezwiązanych z edukacją.

Przed skorzystaniem z funkcji zintegrowanych ze stronami trzecimi możesz zapoznać się z ich indywidualnymi politykami prywatności. W razie wątpliwości zalecamy ostrożność i kontakt z naszym wsparciem technicznym, które chętnie odpowie na pytania dotyczące bezpieczeństwa Twoich danych w kontekście tych usług.

Ochrona danych i poufność

Bezpieczeństwo Twoich danych to dla nas priorytet — nie tylko ze względów formalnych, ale także osobistych. Przechowujemy Twoje informacje wyłącznie na zabezpieczonych serwerach, stosując silne metody szyfrowania zarówno podczas przesyłania danych, jak i w trakcie ich przechowywania. Dostęp do baz danych mają wyłącznie upoważnieni członkowie zespołu, a każda próba logowania jest monitorowana.

Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa, podczas których sprawdzamy, czy nasze procedury odpowiadają aktualnym standardom branżowym i wymogom prawnym. Każdy pracownik LynixMind jest zobowiązany do zachowania poufności oraz przechodzi szkolenia z zakresu ochrony danych osobowych. Nie dopuszczamy do sytuacji, w której jakiekolwiek informacje trafiają w niepowołane ręce.

Szyfrowanie danych: Wszystkie poufne informacje są przesyłane i przechowywane z użyciem zaawansowanych algorytmów, które uniemożliwiają ich odczytanie osobom nieuprawnionym. To standard, od którego nie robimy wyjątków.
Kontrola dostępu: Ograniczamy możliwość przeglądania i edytowania danych użytkowników wyłącznie do tych pracowników, którzy muszą je znać, by realizować swoje zadania. Każda próba dostępu jest rejestrowana i weryfikowana.
Minimalizacja danych: Zbieramy wyłącznie te informacje, które są rzeczywiście niezbędne. Jeśli coś przestaje być potrzebne do realizacji usług, usuwamy to z naszych systemów bez zbędnej zwłoki.
Regularne testy i audyty: Nieustannie sprawdzamy skuteczność stosowanych zabezpieczeń, aktualizując je w miarę rozwoju technologii i pojawiania się nowych zagrożeń. Chcemy, żebyś miał pewność, że Twoje dane są zawsze pod dobrą ochroną.

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych niezwłocznie informujemy wszystkich zainteresowanych użytkowników oraz podejmujemy działania mające na celu ograniczenie skutków incydentu. Nasze środki ochrony są stale rozwijane, bo bezpieczeństwo to proces, a nie tylko jednorazowa decyzja.

Prawa użytkownika w zakresie kontroli danych

Każdy użytkownik LynixMind ma prawo do zarządzania swoimi danymi osobowymi — i nie jest to tylko pusty zapis w regulaminie. Możesz poprosić o wgląd do informacji, które zgromadziliśmy na Twój temat, a także zażądać ich korekty, usunięcia lub przekazania innemu usługodawcy. Czasem decyzje te bywają trudne, ale chcemy, byś miał pełną kontrolę nad swoimi danymi.

Prawo dostępu: Masz możliwość uzyskania szczegółowej informacji o tym, jakie dane osobowe przechowujemy na Twój temat oraz w jaki sposób są wykorzystywane. Jeśli coś wydaje się niejasne, zawsze możesz zapytać o szczegóły.
Prawo do sprostowania i usunięcia: Jeśli zauważysz jakiekolwiek błędy w swoich danych, możesz żądać ich poprawienia. Masz też prawo do trwałego usunięcia konta i wszystkich powiązanych informacji, o ile nie stoi to w sprzeczności z obowiązującymi przepisami.
Prawo do przenoszenia danych: Na Twoje życzenie przygotujemy zestaw danych w formacie umożliwiającym przekazanie ich innemu dostawcy usług edukacyjnych. Staramy się, by ten proces był szybki i bezproblemowy.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: W określonych przypadkach możesz poprosić nas o czasowe wstrzymanie przetwarzania Twoich danych, na przykład podczas rozpatrywania zgłoszenia dotyczącego ich poprawności.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy skontaktować się z naszym zespołem wsparcia przez dedykowane kanały dostępne na platformie. Przykładamy dużą wagę do transparentności i szybkości reakcji — każda sprawa jest rozpatrywana indywidualnie.

Odnośniki do stron zewnętrznych

Czasami na LynixMind możesz natknąć się na linki prowadzące do innych serwisów edukacyjnych, materiałów partnerskich lub źródeł zewnętrznych. Mimo że staramy się wybierać tylko godnych zaufania partnerów, nie odpowiadamy za ich politykę prywatności ani praktyki dotyczące ochrony danych. Każda z tych stron może mieć własne zasady, które różnią się od naszych.

Zanim zdecydujesz się na pozostawienie tam jakichkolwiek danych osobowych, polecamy dokładnie zapoznać się z ich polityką prywatności. W razie wątpliwości najlepiej skonsultować się z właścicielem danego serwisu lub wrócić na platformę LynixMind, gdzie Twoje dane są dobrze chronione.

Przypominamy, że kliknięcie odnośnika do strony zewnętrznej jest Twoją decyzją. My ze swojej strony nie przekazujemy partnerom żadnych danych bez Twojej wyraźnej zgody.

Procedury aktualizacji polityki prywatności

Polityka prywatności LynixMind może się zmieniać, gdy aktualizujemy nasze usługi lub reagujemy na nowe przepisy. O wszelkich istotnych zmianach informujemy użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem — najczęściej poprzez powiadomienia na platformie lub komunikaty po zalogowaniu. Nie chcemy, by coś mogło Cię zaskoczyć.

Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, by mieć pewność, że zawsze znasz aktualne zasady ochrony danych. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania nowej wersji polityki, jednak w przypadku kluczowych modyfikacji możesz zostać poproszony o ponowną akceptację.

Jeśli masz pytania dotyczące nowych zapisów lub nie zgadzasz się z którymś z nich, możesz skontaktować się z nami przez platformę. Staramy się być elastyczni i otwarci na dialog, bo zależy nam na wzajemnym zaufaniu.

Jak się z nami skontaktować

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących polityki prywatności, ochrony danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, możesz zwrócić się do naszego zespołu wsparcia. Jesteśmy dostępni przez dedykowane kanały komunikacji na platformie LynixMind (szczegóły zostaną tu dodane w osobnym miejscu). Każde zgłoszenie traktujemy poważnie i odpowiadamy na nie najszybciej, jak to możliwe.

Twoje bezpieczeństwo i komfort są dla nas równie ważne, jak skuteczność nauki. Zależy nam, żebyś czuł się pewnie, korzystając z naszej platformy, zarówno pod względem rozwoju osobistego, jak i ochrony prywatności.